Хочу занести в черный список магазин ПАРК!! Купили на ул.Механизаторов

Хочу занести в черный список магазин ПАРК!! Купили на ул.Механизаторов, 51, ТРЦ FM телефон Redmi Note 5. Продавец-консультант работает отвратительно как следует телефон нам не показал в итоге мы все таки купили телефон даже не обратили внимания на брак — кнопка громкости вдавлена в корпус изогнута снизу и не функционировала (на фото видно),так как он не заметен консультант который продал сам не увидел когда телефон возвращали точнее пытались!! ( с одной стороны это наша ошибка что как следует не посмотрели, с другой стороны нам должны были показать все функции, работоспособность кнопок и.т.д !) Сразу мы не увидели только спустя несколько дней после того как купили защитное стекло и чехол пошли обменять телефон или чтоб нам его сделали. Сотрудники вместо того, что бы принять товар по гарантии !! С каменным лицом доказывают что мы его уронили и это механическое повреждение на вопрос у вас в магазине на полках везде бракованный товар и вы спихиваете все на покупателей нам ответили что это не так что у них только качественный, хотя комментарии в группе у них вконтакте доказывают обратное!! и даже не приняли телефон. Пытались вбить в голову управляющего что мы его не роняли и относились бережно, что он лежал в коробке пока не купили защиту до того как заметили косяк и что вы должны взять на гарантийный ремонт, но нечего от него не добились! Тем более по правам потребителя я имею право его вернуть! Мы любители качественной продукции по этому технику брали всегда в брендовых магазинах, а не на рынках. В итоге ушли, телефон отнесли в ремонт за свой счет, специалист просмотрел и сделал заключение что не ронялся и никаких механических повреждений на нем нет!! что кнопка является изогнутой и в давленной в корпус в результате брака производства!!! Вывод таков продают бракованный товар и спихивают любые проблемы с телефоном на покупателей! Так что будьте бдительны и осторожны при покупке техники в сети магазинов ПАРК. Анонимно

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.